Kommunikation kann Beziehungen stärken, Entscheidungen ermöglichen und Entwicklung fördern. Sie kann ebenso Missverständnisse erzeugen, Konflikte verschärfen, Vertrauen beschädigen und Chancen ungenutzt lassen.

Wo Kommunikation ihre gewünschte Wirkung nicht erreicht, stellt sich deshalb eine entscheidende Frage: Was geschieht in der Kommunikation und an welcher Stelle entsteht der Verlust?

RHGI untersucht diese Frage mit dem KAVE-Modell.

KAVE macht Kommunikation analysierbar

KAVE betrachtet Kommunikation als Zusammenspiel von Aufnahme, Verarbeitung und Emission. Dadurch lässt sich nachvollziehen, wie Informationen aufgenommen werden, wie aus ihnen Bedeutung entsteht und wie daraus kommunikative Beiträge hervorgehen.

Die Beratung setzt dort an, wo Kommunikation konkret erfolgreich sein soll.

Wir analysieren die Ausgangssituation, identifizieren kommunikative Ursachen und Verluste, klären die angestrebte Wirkung und entwickeln daraus eine belastbare Kommunikationsstrategie.

Von der Kommunikationsfrage zur Lösung

Gegenstand der Beratung können einzelne Gespräche ebenso sein wie komplexe Kommunikationssituationen in Unternehmen und Organisationen.

Dazu gehören beispielsweise Führung und Führungskommunikation, Konflikte, Veränderungsprozesse, Krisen, Verhandlungen, Kunden- und Geschäftsbeziehungen, interne Kommunikation, öffentliche Kommunikation oder besonders wichtige persönliche Gespräche.

Dabei geht es nicht um allgemeine Kommunikationsregeln. Entscheidend ist die konkrete Situation.

Was soll erreicht werden?
Welche Kommunikation findet tatsächlich statt?
Wie wird sie aufgenommen und verarbeitet?
Wo entstehen Missverständnisse oder Informationsverluste?
Welche Wirkung entsteht tatsächlich?
Welche Kommunikation erhöht die Wahrscheinlichkeit des gewünschten Ergebnisses?

Beratung mit KAVE

RHGI verbindet wissenschaftliche Modellbildung mit praktischer Anwendung. Das KAVE-Modell dient dabei als struktureller Rahmen, um komplexe kommunikative Situationen nachvollziehbar zu machen und konkrete Handlungsoptionen zu entwickeln.

Das Ergebnis ist keine allgemeine Empfehlung zur besseren Kommunikation, sondern eine auf die jeweilige Situation ausgerichtete Analyse und Vorgehensweise.

Beratung für Menschen und Organisationen

RHGI berät Menschen, Führungskräfte, Unternehmen und Organisationen, für die Kommunikation von besonderer Bedeutung ist.

Besonders dort, wo Entscheidungen, Beziehungen, Verantwortung oder wirtschaftliche Ergebnisse von erfolgreicher Kommunikation abhängen, kann eine systematische Betrachtung einen entscheidenden Unterschied machen.

Wenn Kommunikation erfolgreicher werden soll

Sie haben eine kommunikative Situation, die wichtig ist und deren Ausgang Sie nicht dem Zufall überlassen wollen?

Dann beginnt die Beratung mit einer präzisen Betrachtung der Situation.

Was soll durch Kommunikation erreicht werden?

Erfolgreiche Kommunikation verbessert Beziehungen. Bessere Beziehungen ermöglichen bessere Ergebnisse. Das RHGI untersucht, wie Kommunikation Vertrauen, Zusammenarbeit, Konfliktfähigkeit und Zielerreichung beeinflusst und wo Beziehungen hinter ihren Möglichkeiten zurückbleiben. In einer kostenfreien, unverbindlichen Diagnose erfahren Sie, wo in Ihren Beziehungen ungenutztes Potenzial liegt und was sich konkret verbessern lässt.